Aprenentatge: Capacitat d’assolir o ampliar el coneixement i les tècniques relacionades amb la tasca. Captació i aplicació d’informacions, sistemes i mètodes de treball nous.
Nivell 3:
- Incorpora esquemes i models cognitius nous, i també maneres noves d’interpretar la realitat.
- Extreu aprenentatges de qualsevol situació viscuda o observada.
- Genera aprenentatges nous perquè es qüestiona el que sap i desaprèn amb facilitat.
- Canvia de paradigmes i revisa creences de manera habitual.
Concentració: Capacitat de fixar l’atenció en un sol tema o en una sola activitat. Determinació per fer una cosa. Estat mental que permet reflexionar sobre una sola cosa i mantenir-hi l’atenció.
Nivell 3:
- Té capacitat per desenvolupar tasques diverses amb atenció i precisió, durant un període de temps llarg.
- Pot prestar l’atenció suficient per detectar detalls i diferències mínimes entre els processos i les tasques que du a terme, o entre els objectes amb què treballa.
Escolta: Capacitat d’enfocar completament l’atenció en allò que està dient una persona o en els sons del medi exterior, i d’entendre el significat de què s’escolta en el context real.
Nivell 3:
- Escolta sense jutjar ni avaluar la persona que parla.
- Retorna la informació que ha sentit per verificar-la.
- Focalitza tota l’atenció en el que diu l’altra persona.
- S’interessa pel que diu l’altra persona.
- Fa preguntes esclaridores.
Flexibilitat: Capacitat de modificar el comportament i d’adequar-lo a situacions de canvi o d’ambigüitat, tot mantenint l’efectivitat.
Nivell 3:
- Incorpora els canvis complexos amb facilitat.
- Catalitza el canvi, el gestiona i motiva els altres perquè s’adaptin i canviïn.
- Adopta un esperit optimista davant dels canvis.
- Adapta els seus plans, comportaments o enfocaments per ajustar-se als canvis importants que s’esdevenen en les situacions en què es troba.
Obertura al canvi: Capacitat de reconèixer la necessitat de canviar i d’eliminar barreres, i de fluir amb els canvis.
Nivell 3:
- Avalua sistemàticament el seu entorn per mantenir l’atenció en els canvis.
- Fa adaptacions de l’organització i de les estratègies d’actuació dissenyades en resposta als canvis de l’entorn.
- Motiva les altres persones perquè vegin el canvi com una oportunitat de millorar.
- Gestiona processos de canvi a curt, mitjà i llarg termini.
- Adapta tàctiques i objectius per afrontar una situació nova.
- Revisa les conseqüències de processos de canvi anteriors per tenir-les presents en processos de canvi nous.
Polivalència: Capacitat d’adequar-se amb efectivitat a diferents rols i tasques tot modificant el comportament propi.
Nivell 3:
- Assumeix diferents rols simultàniament i sense dificultat.
- Cerca dur a terme rols i tasques diferents dels habituals.
- S’adapta amb facilitat a diferents contextos i rols, encara que estiguin molt allunyats dels contextos i rols que exerceix habitualment.
Compromís: Capacitat de mantenir una implicació activa en allò que s’ha decidit portar a terme, tot i en condicions adverses.
Nivell 2:
- Cerca i empra proactivament els recursos per dur a terme les tasques acceptades.
- Es recompromet davant de situacions d’incompliment.
- Honora els compromisos assumits i n’informa la contrapart si hi ha el risc que no s’acompleixin.
Responsabilitat: Capacitat de respondre als deures i compromisos; de fer-se càrrec dels actes i de les conseqüències personals, socials i mediambientals d’aquests actes, i de fer-se càrrec de si mateix.
Nivell 1:
- Es fa càrrec dels deures si no això li representa una gran dificultat.
- Es fa càrrec de les conseqüències de les seves decisions i accions si afecten persones amb qui manté un vincle.
Àrea privada
Contacte
