Objectiu general
Donar eines i coneixements a les persones voluntàries per desenvolupar la seva activitat com a professionals de l’acompanyament emocional a persones ateses als centres de salut.
-
Objectius específics
- Reflexionar sobre el concepte de salut i les variables que influeixen sobre la salut.
- Conèixer les característiques especifiques i els factors diferencials del voluntariat als centres de salut
- Familiaritzar-te amb els límits, les pautes d’actuació les bones pràctiques que s’han de tenir en compte quan desenvolupem la nostra tasca voluntària dins d’un centre de salut.
Continguts d'aprenentatge
1. Què entenem per salut?
1.1 Paradigma biomèdic i paradigma biopsicosocial
2. Marc específic del voluntariat als centres de salut
3. Pautes d’actuació del voluntariat als centres de salut
-
Procediments
Treball de casos pràctics en petit i gran grup.
Destinataris
Persones voluntàries en l’àmbit hospitalari, sociosanitari o atenció primària o que s’hi inicien.
Competències i metacompetències de l’acció voluntària que el curs mobilitza
(Document de referència: Catàleg i diccionari de competències i metacompetències de l’acció voluntària)
Competències emocionals: Coneixement d’altres persones
Comprensió del context: Capacitat de comprendre les circumstàncies dels contextos social, econòmic, històric i mediambiental, tenint en compte els aspectes de volatilitat, incertesa, complexitat, ambigüitat, instantaneïtat i conflictivitat.
Nivell 1:
- Identifica i comprèn les diverses variables que estan en joc en el context.
- Comprèn que els elements d’incertesa afecten el context.
Competències emocionals: Gestió de les relacions amb altres persones
Comunicació interpersonal: Capacitat de captar els senyals emocionals i comprendre el missatge que aquests senyals transmeten, i de cercar la comprensió mútua i compartir la informació de què es disposa.
Nivell 1:
- Respon de manera clara a allò que se li pregunta.
- Percep missatges no verbals molt evidents.
Respecte: Capacitat de considerar i tractar l’altra persona com a ésser digne.
Nivell 1:
- Interactua amb l’altra persona, a qui considera moralment valuosa, tenint en compte els interessos o les necessitats que presenta.
- Autolimita les seves accions i les seves paraules per no imposar-se a l’altra persona en situacions no conflictives.
Treball en equip i col·laboració: Capacitat de participar activament en l’assoliment d’una fita comuna, i de propiciar l’autonomia i l’eficàcia de l’equip.
Nivell 1:
- Col·labora per mantenir un bon clima de feina.
- Comparteix informació.
- Valora les fortaleses dels altres membres de l’equip.
- Expressa els beneficis derivats de l’aportació d’altres membres de l’equip.
- Té present que els objectius propis són part dels objectius del grup.
- Accepta els símbols d’identitat comuna.
- S’interessa per mantenir una bona relació i una bona comunicació amb els companys de feina.