Si es fa el curs en línia, es recomana un nivell bàsic de competències digitals, principalment en navegació per Internet, correu electrònic, processament de textos i/o ús dels principals programes i de fòrums, eines de videoconferència, xarxes socials...
Hores presencial: 4 h
Hores en línia: 6 h
Objectiu general
Aprendre nocions bàsiques per entendre com les persones reaccionen davant d’una situació estressant o traumàtica per saber-la identificar i, conseqüentment, saber algunes estratègies per abaixar l’estrès.
-
Objectius específics
- Aprendre els circuits bàsics d’activació de l’estrès.
- Identificar els símptomes de l’estrès.
- Identificar les situacions estressants pròpies i de les persones que s’atenen.
- Aprendre recursos i estratègies bàsiques per abaixar l’estrès
Continguts d'aprenentatge
Unitat 1.- L’estrès
1.1. Vivències estressants i crítiques
1.2. L’estrès en el temps: un nou equilibri
1.2.1. L’estrès mantingut en el temps
1.3. Crisi, estrès i trauma
1.4. Reacció fisiològica, psicològica i social
Unitat 2.- Resposta davant situacions estressants
2.1. Reacció fisiològica, psicològica i social
2.2. Reacció emocional
2.3. Tipus d’emocions
2.4. Estratègies d’afrontament
2.5. El locus of control
Unitat 3.- Retrobar l’equilibri
3.1. Símptomes de l’estrès.
-
Procediments
- Identificar les situacions que produeixen estrès i els símptomes.
- Identificar les estratègies d’afrontament que utilitza un mateix
- Identificar les estratègies d’afrontament que utilitzen altres persones.
- Realitzar exercicis que retornin l’equilibri.
Destinataris
Persones voluntàries que estan en contacte amb persones que viuen situacions difícils, ja siguin causades per incidents crítics com per situacions estressants.
Competències i metacompetències de l’acció voluntària que el curs mobilitza
(Document de referència: Catàleg i diccionari de competències i metacompetències de l’acció voluntària)
Competències cognitives
Raonament sintètic: Capacitat de comprendre les situacions i de resoldre els problemes a partir de la unió de les parts que els constitueixen.
Nivell 1:
- Pot unir diferents elements conceptuals simples i donar-los sentit.
- Interrelaciona les dades que li són subministrades.
- Genera solucions simples davant de diferents problemes derivats de la seva activitat o tasca.
Competències emocionals: Coneixement de si mateix
Autoconeixement: Coneixement de qui s’és; de l’ego o la personalitat; dels patrons emocionals, de pensament i d’acció propis, i també del potencial propi i la identitat real.
Nivell 2:
- Identifica els desencadenants de l’entorn que afecten la seva equanimitat i la seva harmonia interior.
- Coneix el seu patró de personalitat o ego.
- Coneix com a pròpies les parts de si mateix que no es permet ser.
- Sap per què pensa, sent i actua com ho fa.
- Dedica temps i recursos a la introspecció.
Competències emocionals: Gestió de si mateix
Autoregulació: Capacitat de gestionar els impulsos i les emocions, les accions i els pensaments propis per canalitzar-los adequadament.
Nivell 1:
- Es recupera sense gaire dificultat de les tensions emocionals.
- Reconeix els moments que poden desencadenar un comportament impulsiu i els gestiona perquè aquest comportament no aflori.
- Pot prendre decisions d’acord amb el seu nivell i sense bloquejar-se.
- Pot gestionar els impulsos i aturar-se per reflexionar.
Flexibilitat: Capacitat de modificar el comportament i d’adequar-lo a situacions de canvi o d’ambigüitat, tot mantenint l’efectivitat.
Nivell 1:
- Incorpora els canvis d’un en un o progressivament.
- Mostra receptivitat al canvi.
- Modifica una opinió davant de l’evidència contrària.
Competències emocionals: Coneixement d’altres persones
Comprensió del context: Capacitat de comprendre les circumstàncies dels contextos social, econòmic, històric i mediambiental, tenint en compte els aspectes de volatilitat, incertesa, complexitat, ambigüitat, instantaneïtat i conflictivitat.
Nivell 1:
- Identifica i comprèn les diverses variables que estan en joc en el context.
- Comprèn que els elements d’incertesa afecten el context.
Metacompetències
Plasticitat: Capacitat de ser flexible i perseverant proactivament, des d’una visió clara i corresponent amb la realitat, i de provocar resultats adequats i necessaris.
Nivell 1:
- Ocasionalment ajusta les seves accions per adequar-les al que necessita la realitat, en situacions de complexitat baixa.
Resiliència: Capacitat d’aprendre i de créixer per mitjà del dolor emocional i de les adversitats.
Nivell 1:
- Davant d’una adversitat que l’afecta, mostra un estat emocional de confiança i d’autosanació.
Saviesa,Ignorància sàvia: Connexió i integració amb la intuïció i amb la racionalitat per poder llegir i actuar de manera més corresponent amb el que és real.
Nivell 1:
- Ocasionalment llegeix la realitat sense projeccions ni interpretacions esbiaixades, tenint en compte tant la seva intuïció com la lògica racional, i acciona de manera adequada amb la realitat.
Àrea privada
Contacte
