Actitud lúdica: Disposició a orientar-se a l’experimentació i a l’aprenentatge mitjançant el joc. Obertura a la sorpresa i al gaudi.
Nivell 3:
- Inventa jocs per facilitar l’aprenentatge en altres persones.
- Mostra una actitud oberta a la sorpresa, especialment en moments d’avorriment o ensopiment.
- Transforma situacions avorrides en moments de joc, diversió i aprenentatge.
- Lidera els altres cap a estats de joc i de gaudi del moment present.
Assertivitat: Capacitat d’expressar les necessitats o els interessos propis tenint en compte els dels altres, sense agredir o evitar el conflicte, i amb amabilitat i respecte.
Nivell 3:
- Expressa les conviccions en el moment adequat, en àmbits diversos i sense agressivitat ni passivitat, encara que sigui sota pressió.
- Facilita que altres persones puguin expressar el que necessiten.
Responsabilitat: Capacitat de respondre als deures i compromisos; de fer-se càrrec dels actes i de les conseqüències personals, socials i mediambientals d’aquests actes, i de fer-se càrrec de si mateix.
Nivell 3:
- No se situa en el rol de víctima ni cerca culpables que justifiquin les seves pròpies accions.
- Les seves accions consideren l’impacte triple que provoquen sobre si mateix, sobre la societat i sobre el medi ambient.
- Encoratja els altres a ser responsables i promou la creació d’una cultura de responsabilitat.
Solidaritat: Sentiment d’unió, de pertinença i de suport per portar a bona fi una causa comuna.
Nivell 2:
- S’implica en una o més causes comunes i hi col·labora de manera proactiva i amb compromís.
Automotivació: Expressa les conviccions en el moment adequat, en àmbits diversos, sense agressivitat ni passivitat, encara sota pressió.
Nivell 2:
- Persisteix en el seu propòsit tot i els obstacles i contratemps que es presenten.
- Pot trobar al seu interior elements motivadors que l’orientin cap al propòsit.
- Recupera l’energia ràpidament després d’un contratemps.
Autoregulació: Capacitat de gestionar els impulsos i les emocions, les accions i els pensaments propis per canalitzar-los adequadament.
Nivell 3:
- Actua amb claredat i sense dispersar-se en situacions de pressió.
- Contribueix, amb la regulació de si mateix, al creixement del grup.
- Respon constructivament malgrat l’estrès.
- Pren cura de si mateix per poder autoregular-se.
Escolta: Capacitat d’enfocar completament l’atenció en allò que està dient una persona o en els sons del medi exterior, i d’entendre el significat de què s’escolta en el context real.
Nivell 2:
- Segueix curosament algú en una conversa sense afegir-hi res de propi.
- Procura no interrompre-la.
- Parafraseja petits resums amb les seves pròpies paraules, i mostra interès i ganes de verificar si el que diu s’entén.
Flexibilitat: Capacitat de modificar el comportament i d’adequar-lo a situacions de canvi o d’ambigüitat, tot mantenint l’efectivitat.
Nivell 3:
- Incorpora els canvis complexos amb facilitat.
- Catalitza el canvi, el gestiona i motiva els altres perquè s’adaptin i canviïn.
- Adopta un esperit optimista davant dels canvis.
- Adapta els seus plans, comportaments o enfocaments per ajustar-se als canvis importants que s’esdevenen en les situacions en què es troba.
Obertura al canvi: Capacitat de reconèixer la necessitat de canviar i d’eliminar barreres, i de fluir amb els canvis.
Nivell 3:
- Avalua sistemàticament el seu entorn per mantenir l’atenció en els canvis.
- Fa adaptacions de l’organització i de les estratègies d’actuació dissenyades en resposta als canvis de l’entorn.
- Motiva les altres persones perquè vegin el canvi com una oportunitat de millorar.
- Gestiona processos de canvi a curt, mitjà i llarg termini.
- Adapta tàctiques i objectius per afrontar una situació nova.
- Revisa les conseqüències de processos de canvi anteriors per tenir-les presents en processos de canvi nous.
Aprenentatge: Capacitat d’assolir o ampliar el coneixement i les tècniques relacionades amb la tasca. Captació i aplicació d’informacions, sistemes i mètodes de treball nous.
Nivell 2:
- Aprèn esquemes i models nous tot assimilant els conceptes impartits en un programa de formació.
- Aprèn del dia a dia en la pràctica i extreu coneixements nous de l’experiència pròpia.
- Té un esperit investigador i una actitud d’aprenentatge permanents.
- Incorpora amb facilitat maneres de comportar-se noves.
- Pensa a corregir els seus errors, i té un pensament de superació contínua.
Proactivitat: Capacitat d’actuar abans que succeeixi una situació futura, i de prendre el control i d’orientar-se perquè les coses passin d’una manera determinada.
Nivell 3:
- Facilita un ambient de proactivitat, confiança i iniciativa.
- S’arrisca a buscar solucions noves i crea camins nous si és necessari, tot afrontant la incertesa.
Tolerància a la frustració: Manteniment ferm de l’actitud positiva i l’energia necessària per fer front als obstacles.
Nivell 3:
- Multiplica els esforços per afrontar la complexitat de l’entorn, que pot produir una pressió més gran sobre la tasca.
- Veu els fracassos com oportunitats per aprendre i per fer més bé les coses en altres ocasions.
- Analitza els fracassos per extreure’n aprenentatges.
- Analitza i resol problemes complexos en situacions que li causen frustració.
- Indaga sobre els sentiments del grup, i motiva el grup a continuar amb el propòsit.
- Davant de situacions de fracàs, comunica el que pensa i el que sent sense temor.