Serveis d’assessorament

Són serveis d’atenció individualitzada que permeten a les entitats resoldre qüestions específiques i que demanen un assessorament personalitzat perquè no han trobat resposta als seus dubtes en els recursos publicats. Les consultes que s’atenen són qüestions puntuals relacionades amb el dia a dia de les entitats.
Característiques dels serveis:

  • Per a fer la consulta les entitats complimentaran un breu formulari.
  • Les consultes es resolen en línia, en cap cas de forma presencial.
  • Un cop emplenat el formulari, l’entitat rep la resposta en un termini màxim de 72 hores.

Tant els serveis d’assessorament com les guies, els manuals… que consten a l’apartat Recursos van a càrrec de diferents entitats que han estat adjudicatàries d’un contracte a través d’un concurs públic promogut per la Direcció General d’Acció Cívica i Comunitària.